История технического обслуживания автомобиля — это не просто формальность, а важный источник информации о том, как эксплуатировалась машина, насколько тщательно за ней ухаживали, и есть ли у неё скрытые проблемы. Сервисная книжка или её электронный аналог помогает составить объективное представление о техническом состоянии автомобиля с пробегом и предсказать его надёжность в будущем.
Сервисная книжка отражает основные события из «биографии» машины: регламентное ТО, внеплановые ремонты, замены масла, фильтров, ремней, технических жидкостей и узлов. Заводской регламент обслуживания почти у каждой модели расписан по пробегу и времени, и его соблюдение — важный фактор при оценке состояния авто. Отсутствие отметок о важных ТО (например, замене ГРМ или масла в АКПП) может говорить о пренебрежении уходом, что в будущем обернётся для нового владельца дорогостоящими неисправностями.
Тем не менее, доверять сервисной книжке нужно с оглядкой. Поддельные записи — не редкость на вторичном рынке. Поэтому следует проверить подлинность штампов, наличие подписей мастеров, а также обращать внимание на место прохождения ТО. Если вся история записана в одном и том же дилерском центре, и можно получить подтверждение по телефону или в электронном виде — это хороший знак. Если же все записи сделаны разными почерками, с разными стилями штампов — это повод насторожиться.
Полезно сверять данные из книжки с другими источниками. Например, по VIN-номеру можно получить информацию о прохождении ТО в некоторых онлайн-сервисах, а также данные о страховых случаях и пробеге. Несовпадения пробега между записями в сервисной книжке и базами ГИБДД или РСА могут указывать на попытки скрутки одометра.
Понимая важность прозрачной истории, многие покупатели обращаются к маркетплейсам, где автомобили уже проверены по основным параметрам. Так, на платформе Fresh, которая занимается продажей новых легковых машин и автомобилей с пробегом с доставкой по множеству городов, предоставляется информация о техническом состоянии машин, в том числе с доступом к истории обслуживания. Например, на Fresh в Ижевске можно подобрать авто, прошедшее диагностику и проверку документации, включая сервисную книжку, что даёт покупателю больше уверенности при выборе.
Стоит учитывать, что с 2020-х годов всё больше производителей переходят на электронный формат сервисной истории, хранящейся в цифровом профиле автомобиля. Такие данные более защищены от фальсификаций и, при покупке, доступны для проверки у официального дилера.
Если у автомобиля нет сервисной книжки вовсе — это не всегда критично, особенно для машин старше 10 лет. В таком случае ключевую роль играет общее техническое состояние, диагностика и подтверждение обслуживания по косвенным признакам: состояние масла, фильтров, ремней и узлов.
Проверка истории обслуживания — это не просто шаг к осознанной покупке, но и важный элемент оценки реальной стоимости автомобиля. Чем больше подтверждённых данных — тем ниже риск для покупателя.